熊掌号为网站带来的改变:从获得流量到运营用户

发布时间：2024-11-08　/　热度 455

之前互联网界常说“得流量者得天下”，而现在我们最常听到的是“得用户者得天下”，百度搜索以前仅仅是将流量简单地分发给网站，在用户运营上为资源方考虑得太少太少。很少有人去质疑百度搜索的拉新能力，用户的需求和网站内容相匹配，网站自然可以从百度搜索源源不断地获取用户。然而这些用户在网站获得了一次搜索满足后往往就流失了，网站不知道用户是谁，有怎样的特征，无法留住用户，用户运营更无从谈起，从而也失去了太多变现的机会，相信这也是网站的搜索之痛。

需要承认的是，在熊掌号问世之前，百度搜索赋能网站的形式过于单一，没有切实帮助网站提升用户运营的能力。如今，在新拉能力不变的前提下，熊掌号又赋予了网站更强大的能力。

首先，百度搜索会对C端用户强化熊掌号品牌，用户在搜索中、在浏览网页的过程中，都能够清晰地看到对应的熊掌号。4月5日 在手机百度上线了新功能，关联了熊掌号的网页都会展示出一个关注按钮，用户关注成本降低非常多。点击关注以后，这个搜索用户就成了你熊掌号的用户，网站就可以通过熊掌号提供的能力去持续运营这些用户。可能有人会提出质疑，搜索用户会有关注的需求吗？一方面，百度搜索从后台数据分析得出，43%的搜索行为背后都有持续获得信息的需求，转化在搜索场景下，便是“关注“的需求。例如“实木地板的优缺点”“壁布环保吗”关键词背后都有非常强烈的持续需求需要满足。另一方面，百度搜索本身就是一款工具型产品，”有问题百度一下“的概念深入人心，相信待熊掌号内容服务丰富多彩后，C端用户会做出自己的选择。

在此基础上，搜索用户成为了熊掌号用户后，资源方可以使用熊掌号的各种功能对用户进行运营。最最简单的，一是消息推送，二是粉丝互动，目前已经有资源方通过这两点获得了收益。

在消息推送方面，我们来看看“懂得网熊掌号“，用户在关注的同时可以选择要订阅的消息类型和推送时间，通过这样的精细节化设置可以提升消息打开率，更好的服务运营用户。